รถหาย อยากได้คืนต้องทำยังไง ประกันรถชั้นไหนคุ้มครองรถหายบ้าง

เชื่อว่าหลายคนอาจมองว่า “รถหาย” อาจเกิดขึ้นกับตัวคุณเองได้ยาก แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะไม่มีโอกาสเกิดขึ้นได้เลย เรามักจะเห็นข่าวรถหาย รถถูกงัดแงะและถูกขโมยอยู่บ่อยครั้ง บทความนี้เราจึงอยากให้เจ้าของรถระมัดระวังรถของคุณ ด้วยวิธีการรับมือกรณีรถหายที่เราจะมาแนะนำเพื่อให้รถที่คุณรักอยู่กับคุณไปนาน ๆ ค่ะ

รถหาย อยากได้คืน ต้องทำอย่างไร?

หลายคนเคยเห็นข่าวรถหาย หรือคนโพสตามหารถหายในโซเชียลมีเดียอยู่บ่อยครั้ง แน่นอนว่าคงไม่มีใครอยากเจอเหตุการณ์รถหายกับตัวเองแน่นอน บางกรณีรถไม่ได้หาย แต่กลับถูกงัดแงะรถ ขโมยสิ่งของมีค่าไปรวมไปถึงขโมยล้อรถ หรือชิ้นส่วนอะไหล่ของรถไป ทั้งนี้เหตุการณ์รถหาย อาจจะไม่เคยเกิดขึ้นกับตัวเองและคิดว่าคงไม่มีโอกาสที่รถหายได้ เพราะระมัดระวังดีแล้ว  แต่ก็ใช่ว่าจะไม่มีโอกาสเกิดขึ้นกับตัวคุณเองได้เลย เพราะฉะนั้นหากเห็นข่าวรถหายแล้ว ควรจะไว้เป็นอุทาหรณ์เพื่อป้องกันเหตุการณ์รถหายไม่ให้เกิดขึ้นกับตัวคุณได้ เราจึงได้นำวิธีรับมือหากรถหายจะมีแนวทางปฏิบัติตนอย่างไร เมื่อคุณพบกับเหตุการณ์รถหายซึ่งเป็นเหตุการณ์ไม่คาดฝันกันนี้

รถหายอย่าเพิ่งลน ให้ตั้งสติก่อน

หากคุณพบว่ารถหาย ก่อนอื่นแนะนำว่าขอให้คุณตั้งสติ และควบคุมอารมณ์ก่อนเป็นอย่างแรก เพราะการมีสติจะช่วยให้คุณสามารถวางแผนได้ว่าคุณจะต้องทำอย่างไรต่อไป ก่อนอื่นขอให้คุณมั่นใจว่ารถหายจริง ๆ ไม่ได้มีสมาชิกคนไหนภายในบ้านนำรถออกไปใช้ แต่หากตรวจสอบแล้วพบว่ารถหายจริง ขอให้คุณรวบรวมหลักฐานเกี่ยวกับตัวรถทุกอย่างรวมไปถึงภาพจากกล้องวงจรปิด (หากมี) รวมไปถึงรายละเอียดทรัพย์สินภายในรถ และโทรไปที่สายด่วนรถหาย 1192 เพื่อแจ้งรถหาย และเตรียมหลักฐานเพื่อนำไปแจ้งความต่อไป

แจ้งความที่สถานีตำรวจ

คุณสามารถโทรแจ้งสายด่วนรถหาย 1192 ในระหว่างที่เดินทางไปที่สถานีตำรวจได้เลย โดยจะมีเจ้าหน้าที่รับเรื่อง เพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการออกตามหารถของคุณ โดยรายละเอียดที่ต้องโทรแจ้งมีดังนี้

1. ชื่อ นามสกุล
2. ข้อมูลในบัตรประจำตัวประชาชน เช่นเลข 13 หลัก กรุ๊ปเลือด
3. ยี่ห้อรถ สีของตัวรถ และตัวอักษรเลขป้ายทะเบียน

และเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจเพื่อลงบันทึกประจำวันไว้ พร้อมหลักฐานที่คุณได้เตรียมเอาไว้แล้ว 

แจ้งประกัน

หากรถของคุณทำประกันรถยนต์เอาไว้ หลังจากที่แจ้งความเรียบร้อยแล้ว ให้คุณโทรแจ้งบริษัทประกัน เจ้าหน้าที่ประกันจะสอบถามเกี่ยวกับรายละเอียดของรถหาย และดำเนินการตรวจสอบหากรถหาย ไม่สามารถนำกลับมาได้แล้ว และเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง บริษัทประกันจะดำเนินการเคลมประกัน จ่ายค่าสินไหมทดแทนให้ผู้เอาประกันต่อไป 

แจ้งไฟแนนซ์

หากรถของคุณกำลังติดภาระผ่อนอยู่กับธนาคารหรือบริษัทไฟแนนซ์ หากรถหายจะต้องแจ้งไฟแนนซ์ด้วย เพราะยังถือว่าตอนนี้รถของคุณยังเป็นเจ้าของรถอยู่ หลังจากที่ประกันทำเรื่องเคลมประกันให้คุณเรียบร้อยแล้ว ไฟแนนซ์จะนำเงินประกันนี้ไปคำนวณกับยอดผ่อนรถของคุณว่าคุณจะต้องผ่อนต่ออีกหรือไม่ หากเงินก้อนนี้มาหักลบกลบหนี้แล้วพอ ๆ กับค่างวดที่ต้องจ่ายทั้งหมด ก็ไม่ต้องผ่อนต่อ แต่จะต้องรับผิดชอบในส่วนของเบี้ยปรับและค่าธรรมเนียมต่างๆตามข้อกำหนดในสัญญาเช่าซื้อ และที่สำคัญถ้ารถหายระหว่างที่ผ่อนกับไฟแนน์แล้วไม่แจ้งให้ไฟแนนซ์ทราบ อาจถูกไฟแนนซ์แจ้งความในข้อหายักยอกทรัพย์ได้ค่ะ 

ลงโซเชียลมีเดีย

นอกจากวิธีทั้งหมดที่เราได้กล่าวมานี้ อีกหนึ่งวิธีที่หลายคนนิยมทำคือ ให้นักสืบโซเชียลช่วยหา โดยการลงโพสตามหารถหาย ขอความช่วยเหลือจากชาวโซเชียล เพื่อหาเบาะแสของรถจากกล้องหน้ารถบ้าง กล้องวงจรปิดของบ้านเรือนบริเวณที่เกิดเหตุบ้าง เพื่อหารูปพรรณสัณฐานของผู้ก่อเหตุ เพื่อนำมาใช้เป็นหลักฐานในการตามหารถหาย

7 วิธีป้องกัน รถหาย มีอะไรบ้าง?

ไม่มีใครอยากเจอกับเหตุการณ์รถหาย รถถูกขโมย แต่ใช่ว่ารถทุกคันจะไม่มีโอกาสเจอเหตุการณ์รถหาย หรือคิดว่าไม่มีวันที่เหตุการณ์รถหายเจอเกิดขึ้นกับคุณได้แน่นอน เพราะฉะนั้นกันไว้ดีกว่าแก้ เพราะหากรถหายไปแล้ว โอกาสที่รถคันเดิมของคุณจะกลับมาก็อาจไม่ใช่เรื่องง่ายเช่นกัน หรืออาจจะถูกนำทะเบียนรถไปสวมกับคันอื่น เราจึงได้แนะนำวิธีป้องกันรถหาย ไม่ให้เกิดขึ้นกับตัวคุณต้องทำอย่างไรบ้าง 

เลือกจอดรถในที่ปลอดภัย

สถานที่จอดรถ ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยลดโอกาสรถหายได้ ควรเลือกจอดรถในพื้นที่ที่มีแสงสว่าง มีกล้องวงจรปิด มีรปภ.คอยดูแลรักษาความปลอดภัย ตลอดเวลา หรือหากจุดหมายของคุณไม่มีที่จอดรถ แต่มีสถานที่รับฝากรถ ก็เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าการจอดรถข้างทาง นอกจากนี้สำหรับคนที่จอดรถหน้าบ้าน แนะนำว่าควรจอดรถภายในบริเวณบ้าน เพื่อความปลอดภัยลดโอกาสรถหายหรือเสี่ยงเกิดรอยขีดข่วน หรือชนแล้วหนีได้ด้วย

ติดอุปกรณ์กันขโมย

ปัจจุบันนี้อุปกรณ์กันขโมยรถมากมายหลายรูปแบบเพื่อป้องกันไม่ให้รถหาย แม้ว่าอุปกรณ์กันขโมยเหล่านี้อาจจะไม่ได้ช่วยจับโจรได้ในทันที แต่ก็สามารถส่งสัญญาณเสียงที่ค่อนข้างดัง เพื่อให้คนบริเวณนั้นสามารถหันมามองต้นตอของเสียงที่เกิดขึ้นได้ อย่างน้อยก็เป็นการลดโอกาสไม่ให้รถหายนั่นเอง  

เช็กการล็อคประตูรถ

หลังจากที่จอดรถเรียบร้อยแล้ว ลองเช็กการล็อกประตูให้ครบทุกบานว่าล็อกดีแล้วหรือไม่ เพราะบางครั้งหากระบบล็อกประตูบางบานมีปัญหา แต่ผู้ขับขี่มักจะเช็กการล็อคประตูเพียงแค่ประตูของคนขับเท่านั้น และยิ่งขับรถคนเดียว ยิ่งไม่สามารถรู้ได้เลยว่าประตูที่เหลือล็อกดีแล้วหรือไม่ ซึ่งหากประตูรถล็อกไม่ครบทุกบาน ก็กลายเป็นช่องทางที่ทำให้โจรสามารถขโมยรถไปอย่างง่าย ๆ และสุดท้ายเมื่อคุณกลับมาที่รถจะพบว่ารถหายเสียแล้ว

ถอดแบตและฟิวส์ออก

หากรถของคุณต้องจอดทิ้งไว้เป็นเวลานาน ๆ ยิ่งเสี่ยงต่อรถหายเป็นอย่างมาก เพราะฉะนั้นเพื่อป้องกันรถหายในระหว่างที่จอดรถทิ้งไว้นานไม่ได้นำรถออกมาใช้ แนะนำให้ถอดแบตเตอรี่หรือฟิวส์ของรถออก อย่างน้อยเป็นการลดโอกาสไม่ให้โจรเอารถของคุณไปได้ง่าย ๆ และลดความเสี่ยงรถหายไปได้อีกด้วย

ไม่เก็บของมีค่าไว้ในรถ

แม้ว่าโจรอาจจะไม่สามารถขโมยรถของคุณไปได้ แต่ก็ยังสามารถกวาดเอาทรัพย์สินมีค่าภายในรถออกไปได้ เพราะฉะนั้นหากจำเป็นต้องเก็บของมีค่าไว้ในรถ ก็ควรจะเก็บไว้ลิ้นชักอย่างมิดชิด ไม่วางไว้ให้เห็นอย่างชัดเจน เพราะเป็นการล่อหูล่อตาโจร หรือผู้ที่เดินผ่านไปมาและเสี่ยงต่อการถูกขโมยรถได้ง่ายอีกด้วย   

ติด gps ในรถ

การติด gps ในรถ จะช่วยให้คุณสามารถทราบตำแหน่งปัจจุบันของรถคุณ เพื่อช่วยในการติดตามรถหายของคุณ  และประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อช่วยในการติดตามหารถกลับมาได้

ทำประกันรถยนต์

เมื่อทำทุกวิธีทางแล้ว แต่รถของคุณก็ยังถูกขโมยไปได้ แต่หากคุณทำประกันรถยนต์เอาไว้ อย่างน้อยคุณจะสามารถเคลมประกันเพื่อรับเงินชดเชยกรณีรถหายได้ ตามเงื่อนไขที่กรมธรรม์ระบุไว้ อย่างน้อยก็ยังมีเงินก้อนไม่เสียรถฟรีไปซะทีเดียว หรือถ้าหากรถอยู่ระหว่างผ่อนกับไฟแนนซ์ หากเงินชดเชยที่ได้รับเพียงพอต่อค่ารถที่คุณกำลังผ่อนอยู่ อาจจะทำให้คุณไม่ต้องผ่อนรถต่อแล้ว ทั้งนี้ประกันภัยรถยนต์ที่ให้ความคุ้มครองกรณีรถหายมีดังนี้

ประกันภัยรถยนต์ชั้น 1

ความคุ้มครอง :  ซ่อมรถเรา ซ่อมรถคู่กรณี กรณีรถชน รถหาย รถไฟไหม้

รถยนต์ที่สามารถซื้อประกันรถยนต์ชั้น 1 ได้นั้น ได้แก่รถที่มีอายุไม่เกิน 7 ปี ซึ่งเป็นทั้งรถใหม่ป้ายแดงและรถมือสองที่มีอายุการใช้งานน้อย การทำประกันรถยนต์ชั้น 1 จะช่วยคุ้มครองรถใหม่ของคุณได้หลายกรณี ทั้งรถชนไม่ว่าจะรถชนรถ หรือรถชนสิ่งกีดขวาง รถชนเสาไฟฟ้า รวมไปถึงรถหาย หรือรถไฟไหม้อีกด้วย   

ประกันภัยรถยนต์ชั้น 2 +

ความคุ้มครอง :  ซ่อมรถเรา ซ่อมรถคู่กรณี กรณีรถชนรถเท่านั้น รถหาย รถไฟไหม้

สำหรับรถที่มีอายุการใช้งานเกิน 7 ปี แต่ยังอยากได้ความคุ้มครองที่ไม่แตกต่างจากการทำประกันรถยนต์ชั้น 1 มากนัก การทำประกันรถยนต์ชั้น 2+ จึงตอบโจทย์รถปีเก่าที่ต้องการความคุ้มครองเทียบเท่าประกันรถยนต์ชั้น 1  เพราะนอกจากจะคุ้มครองรถเรา รถเขาแล้ว ยังคุ้มครองกรณีรถหาย รถไฟไหม้อีกด้วย ส่วนกรณีรถชนคุ้มครองเฉพาะรถชนรถเท่านั้น                                 

ประกันภัยรถยนต์ชั้น 2

ความคุ้มครอง :  ซ่อมรถคู่กรณี กรณีรถหาย รถไฟไหม้

นอกจากประกันรถยนต์ชั้น 1 และ 2+ แล้ว ประกันรถยนต์ชั้น 2 ยังให้ความคุ้มครองกรณีรถหายอีกด้วย แต่ในส่วนของรถชน จะซ่อมแค่รถของคู่กรณีเท่านั้น  ซึ่งความคุ้มครองกรณีรถหายของประกันชั้น2 ไม่ต่างจากประกันรถยนต์ชั้น 1 และ 2+ 

ส่วนประกันรถยนต์ชั้น 3 หรือ ชั้น 3+ จะไม่มีความคุ้มครองกรณีรถหาย และรถไฟไหม้แต่อย่างใด

รถหายแบบไหน ประกันไม่จ่าย

แม้ว่าประกันรถยนต์จะให้ความคุ้มครองกรณีรถหายทั้ง ประกันรถยนต์ชั้น 1 ประกันรถยนต์ชั้น2+ หรือประกันรถยนต์ชั้น 2 แต่ความคุ้มครองกรณีรถหายนั้น ก็ให้ความคุ้มครองรถหายกรณี ถูกชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ ลักทรัพย์ และยักยอกทรัพย์ เท่านั้น แต่ยังมีอีกกรณีหนึ่งที่บริษัทประกันจะไม่จ่ายในกรณีรถหายที่มีสาเหตุมาจาก ความประมาทของเจ้าของรถเอง บริษัทประกันรถยนต์จะไม่คุ้มครองโดยเหตุการณ์ที่เป็นกันบ่อยครั้ง คือ เจ้าของรถลืมกุญแจไว้ในรถ เกิดจากความประมาทของเจ้าของรถ เป็นการเปิดช่องโอกาสให้โจร มิจฉาชีพ สามารถขโมยรถของคุณไปได้นั่นเอง แม้ว่าจะเกิดขึ้นโดยความหลงลืม หรือความไม่ได้ตั้งใจของเจ้าของรถก็ตาม แต่ทั้งนี้บริษัทประกันยังจะประเมินความรุนแรงของความประมาทนั้นก่อน โดยจะยึดจากคำวินิจฉัยของศาลอีกครั้ง

รถหายในห้าง ใครต้องรับผิดชอบ

เชื่อว่าคุณอาจจะเคยได้ยินข่าวรถหายภายในห้างสรรพสินค้า ซึ่งเชื่อว่าหลายคนคงจะคิดว่าหากรถหายไปในห้าง ห้างจะต้องเป็นคนรับผิดชอบ เพราะไม่สามารถรักษาทรัพย์สินให้กับลูกค้าได้ แต่ความจริงแล้วแม้ว่าคุณจะนำรถไปจอดในห้างสรรพสินค้าที่คุณจะเข้าไปใช้บริการ   ทางห้างจะไม่รับผิดชอบกรณีรถหาย แต่จะต้องรับผิดชอบในเหตุประมาทเลินเล่อจนเป็นเหตุให้เสียหายต่อทรัพย์สิน ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 420 ผู้ใดจงใจหรือประมาทเลินเล่อ ทาต่อบุคคลอื่นโดยผิดกฎหมายให้เขาเสียหายถึงแก่ชีวิต ก็ดีแก่ร่างกายก็ดีอนามัยก็ดี เสรีภาพก็ดีทรัพย์สินหรือสิทธิอย่างหนึ่งอย่างใดก็ดี ท่านว่าผู้นั้นหากละเมิด จะต้องใช้ค่าสินไหมทดแทนเพื่อการนั้น

ทั้งนี้เจ้าของรถจะต้องมีหลักฐานว่าเข้ามาใช้บริการภายในห้าง เช่น ใบเสร็จที่ซื้อสินค้าหรือบริการภายในห้าง ถือเป็นหลักฐานในการใช้บริการ และต้องการทำฟ้องร้องภายใน 1 ปี นับตั้งแต่วันที่รถของคุณหายไป หากเกินกว่า 1 ปี อายุความจะขาดทันที แต่ทางที่ดีกันไว้ดีกว่าแก้ การสร้างความปลอดภัยเริ่มได้ต้นตั้งแต่ตัวคุณ   หลังจากที่คุณจอดรถในพื้นที่สาธารณะไม่ว่าจะเป็นห้างสรรพสินค้า พื้นที่รับฝากจอดรถ พื้นที่จอดรถริมทาง หรือแม้กระทั่งภายในบ้านของคุณเอง จะต้องไม่นำสิ่งของมีค่าทิ้งไว้ในรถล่อหูล่อตาโจร ตรวจสอบประตูรถให้ครบทุกบานว่ายังระบบล็อคยังใช้งานได้ปกติหรือไม่ หรือหากรถที่ไม่ได้ใช้งาน ควรจะนำแบตเตอรี่หรือฟิวส์รถออก เพื่อจะได้เป็นการยากสำหรับโจรในการขโมยรถออกไปได้นั่นเองค่ะ  นอกจากนี้การเลือกทำประกันรถยนต์ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ช่วยให้เจ้าของรถได้รับความคุ้มครองกรณีรถหายจากการถูกชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ ลักทรัพย์ และยักยอกทรัพย์  ไม่ให้คุณต้องเสียรถไปฟรี ๆ ยังมีเงินก้อนเพื่อเก็บไว้แทนได้ หรือสำหรับคนที่ผ่อนรถอยู่ ถ้าเงินประกันเพียงพอต่อค่างวดรถที่ต้องผ่อนต่อคุณอาจจะไม่ต้องผ่อนรถต่อไปเช่นกัน หรือบางกรณีอาจจะต้องผ่อนต่อแต่เงินประกันก็จะช่วยให้ค่างวดของคุณเบาลงไปได้อีกเยอะ

รถหาย เป็นสิ่งที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น แต่คุณสามารถป้องกันรถหายได้ ด้วยการนำเอาวิธีป้องกันรถหายที่เราได้แนะนำไปข้างต้นนำไปปรับใช้ได้ แต่ทั้งนี้เราจะเห็นว่าการทำประกันรถยนต์ เป็นทางเลือกหนึ่งที่ช่วยแบ่งเบาภาระในกรณีรถหายได้ อย่างน้อยก็ยังได้รับเงินชดเชยกรณีรถหายจากการทำประกัน ทำให้คุณไม่ต้องเสียรถไปฟรี ๆ หรือหากรถของคุณติดไฟแนนซ์อยู่ ก็ยังสามารถลดภาระในการจ่ายค่างวดไปได้อีกด้วยทั้งนี้สาเหตุรถหายต้องไม้เกิดจากความประมาทของเจ้าของรถ หากสนใจทำประกัน แต่ยังจัดสินใจไม่ได้ว่าจะเลือกทำประกันแผนไหน  หรือซื้อประกันที่ไหนดี แนะนำเฮงลิสซิ่ง  คุณไม่ต้องเตรียมเงินก้อนในการซื้อประกันรถยนต์ เพราะสามารถซื้อประกันแบบผ่อนได้ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ผ่อนได้นานสูงสุด 12 งวด* สนใจรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก