ก่อนจะกู้เงินกับที่ไหนก็ตาม อย่าลืมศึกษาข้อมูลของแต่ละที่ รวมไปถึงสิ่งที่สำคัญที่ควรรู้ไว้ คือ หากจำเป็นต้องเป็นหนี้ ควรอยู่ในระบบที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพราะ ลูกหนี้ อย่างเราจะได้สบายใจ ไม่ถูกเอาเปรียบจากเจ้าหนี้ แถมยังมีกฎหมายคุ้มครอง รวมไปถึง สิทธิลูกหนี้ ที่ควรรู้ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อลูกหนี้ ดังนี้
-
- รับทราบข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน ไม่บิดเบือนข้อเท็จจริง เกี่ยวกับรายละเอียดและเงื่อนไขการกู้ เงินต้น ดอกเบี้ย และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ
-
- ไม่ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญทางเรามีนโยบายไม่เปิดเผยข้อมูลลูกค้าเพื่อความปลอดภัย
-
- รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า ทั้งการเตือนก่อนจ่ายค่างวด การแจ้งล่วงหน้าก่อนยึดรถ
-
- ชำระหนี้ก่อนได้ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
-
- สามารถเปรียบเทียบ อัตราดอกเบี้ย ค่าบริการ ค่าปรับ และค่าธรรมเนียมได้ก่อนตัดสินใจใช้บริการ
-
- ไม่ถูกเอาเปรียบ จากค่าธรรมเนียมที่ไม่เป็นธรรมหรือถูกคิดดอกเบี้ยแพงและซ้ำซ้อน
-
- ได้รับส่วนต่างคืน หากรถถูกขายทอดตลาด
-
- สิทธิร้องเรียนเพื่อความเป็นธรรม เช่น ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง ดอกเบี้ยสูงกว่าอัตราที่กำหนด
-
- ได้รับคำแนะนำในการให้บริการ จากเจ้าหน้าที่ด้วยความสุภาพ จริงใจ เป็นมิตร
หากจำเป็นต้องเป็นหนี้ ควรเลือกที่จะเป็นหนี้ในระบบที่ถูกกฎหมาย อย่างธนาคาร หรือ สถาบันการเงินประเภทไม่ใช่ธนาคาร (non-bank) ที่ ธปท.กำกับดูแล เพราะ ลูกหนี้ทุกคนจะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ไม่ถูกเอารัดเอาเปรียบ ซึ่งต่างจากการกู้เงินนอกระบบ แม้ว่าจะดูง่ายกว่า เร็วกว่า แต่สิ่งที่ตามมา คือ การไม่มีกฎหมายคุ้มครอง ดอกเบี้ยไม่เป็นธรรม เป็นต้น หากคุณกำลังมีปัญหาการเงิน ควรเลือกใช้บริการกับสถาบันการเงินที่ถูกกฎหมาย เฮงลิสซิ่ง พร้อมเป็นตัวเลือกในการให้บริการเรื่องสินเชื่อรถกับคุณค่ะ
